北京商报讯（记者 宋亦桐）4月3日，花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）发布公告表示，鉴于花旗中国将转让个人银行财富管理业务以及逐步关停个人银行信用卡业务，个人电子银行渠道将根据实际业务的变化进行调整。

具体来看，自2024年5月6日起逐步停用花旗银行个人网上银行部分功能；2024年6月7日－2024年6月11日期间，花旗银行个人网上银行暂停服务；2024年7月6日起花旗银行个人网上银行将无法进行登录使用。

自2024年5月6日起逐步停用花旗银行个人掌上银行部分功能；2024年6月7日－2024年6月11日期间，花旗银行个人掌上银行暂停服务；2024年7月6日起花旗银行个人掌上银行将无法进行登录使用。

花旗中国表示，从2024年6月起逐步关停花旗银行财富管理服务窗的自助服务；2024年7月6日起将关停“花旗银行财富管理”微信公众号所有服务功能。从2024年5月起逐步关停花旗银行信用卡服务窗的自助服务；拟定于2024年10月1日起关停“花旗银行信用卡”微信公众号所有服务功能。

相关调整与花旗中国逐步关闭在华个人银行业务有关。早在2021年4月，花旗就曾宣布在全球范围内对个人银行业务进行战略调整和转型，在亚洲、欧洲、中东和非洲等14个市场退出个人银行业务，包括中国内地市场。2022年12月，花旗表示，在仔细评估各种方案后，在中国内地市场将逐步关闭其个人银行业务，包括存款、保险、个人贷款、投资、外汇和银行卡，也将继续寻求单独出售在华个人银行个体业务的可能性。彼时，花旗中国便已宣布不再受理新的房贷和信用卡申请。由于花旗中国个人银行业务的产品和服务包括个人存款、个人房贷、个人投资、个人贷款和个人银行卡，所以，该行预期全部业务关闭可能需要几年时间。

2023年10月9日，花旗宣布将其中国内地的个人银行财富管理业务，包括个人客户持有的账户、存款和相关理财产品出售给汇丰中国，据悉，该交易总额为约36亿美元的个人存款和个人理财业务管理资产。今年1月23日，花旗中国宣布，自5月6日起，花旗中国个人信用卡将停止交易功能（包括但不限于刷卡、预授权、商户自动扣款、三方支付等所有交易类型）；自2024年10月1日起将停止信用卡花旗积分/礼程所有兑换服务；信用卡溢缴款领回服务。为保障信用卡业务后续服务有序进行，花旗中国已与富邦华一银行达成协议，将向其转让花旗中国个人银行信用卡还款服务停止后仍未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项（“应收账款权利”）。


                                        
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