2024年“3·15”期间,中国人寿滨州分公司积极贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署,精心策划开展“学八大权益,做消保达人”系列活动,通过线上线下多渠道宣传保险消费者权益保护相关法律法规,切实提高消费者权益保护意识。

活动期间普及“八项权利”,聚焦金融消费者基本权利。在服务大厅开展客户“消保知识答题”打卡活动,在柜面醒目位置摆放“消保进行时·金融保险知识答题”活动宣传海报,积极邀约临柜客户扫码参与线上答题活动,增强消费者的权益保护意识。

积极为临柜客户宣传金融保险知识、开展风险提示。由柜面讲解员为临柜客户讲解消费者所拥有的各项基本权利,通俗易懂地讲解常见风险及防范方法,提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。

开展“防诈视频观影”消费者权益保护宣传活动。 活动期间,积极邀请销售伙伴及部分客户观看金融知识宣传影片,切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境。

本次活动期间,滨州分公司通过线上线下多渠道宣传保险消费者权益保护相关法律法规,切实提高消费者权益保护意识,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。

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