▲在电商平台上搜索“AI复活”，很多相关店铺定价最低只需10元。图/电商平台截图
文 | 江城

一段时间以来，“AI（人工智能）复活”这门此前隐秘而小众的生意，开始受到广泛关注。据解放日报报道，随着相关需求的不断增加，“AI复活”的业务，已经开始有流水线化的倾向。

在电商平台上，此项服务的价格从5元至上万元不等，价格越高，效果越丰富。除了提供“复活”服务，“复活师”们还在寻找学徒和代理，从而将单一的产业向更远端延伸。

相比于此前“复活”公众人物，人们“复活”自己的至亲，似乎从伦理上更容易被接受。尤其是考虑到清明将至，人们的思念之情需要有一个寄托，此时，AI带来一种新的解决方案，也不失为技术红利的一个部分。

然而，人们依然要面临的一个现实是，即现在的AI技术依然不算成熟，尤其是一些“低价AI复活”的生意，技术可能更加粗糙。因此，如果依赖粗糙的AI技术贸然“复活”出亲人，很有可能会带来情感上的二次伤害。

一个典型的案例是，在电商平台上输入“AI复活”，就会弹出一大片商家。而在实际体验中，很多消费者发现不少“AI复活”粗制滥造，反倒让人倍感不适。

在媒体报道里，有人曾花费万元在网上“AI复活”了自己的爷爷，但稍后就从神态表情和只言片语中看出了“浓厚的AI味”，让她“瞬间出戏”。后来她删除了这个数字人，并大哭了一场，突然感到有所释怀。

这并非个例，事实上，连业内人士也承认，受限于素材不多，以及算力、成本的考量，目前很多数字人的视频和产品看起来还是很“假”。粗糙“复活”之后，当AI产品以逝者的身份出现在亲人面前时，也可能会带来巨大的心理冲击。

而更大的问题或许还是隐私问题。由于行业发展太快，一些商家也难言资质齐全。同时，逝者信息是否能得到妥善保护并定时清理，这些定制出来的音视频内容，是否会被滥用，人们心里其实并没有底。

去年，国家互联网信息办公室发布了《生成式人工智能服务管理暂行办法》，其中提到，“提供者对使用者的输入信息和使用记录应当依法履行保护义务，不得收集非必要个人信息，不得非法留存能够识别使用者身份的输入信息和使用记录，不得非法向他人提供使用者的输入信息和使用记录”“提供者应当依法及时受理和处理个人关于查阅、复制、更正、补充、删除其个人信息等的请求”。

但可以想象的是，这些面向大众市场如雨后春笋一般突然大量涌现的商家，是否履行了这些义务，消费者又是否可以核实和监督，目前尚未有非常清晰的方案。这也是“AI复活”不可回避的潜藏风险。

人们选择“AI复活”，心情是可以理解的，不过是一种强烈的思念，一种无法割舍的亲情，一种再见一面的愿望，也是人之常情。死生之际，自古以来是一种困扰了无数人的哲学命题，悲伤与通透，萎顿与超越，人们永远在寻觅一种可能的应对方案。

无法回避的事实是，天人永隔，人们依然很难看到技术跨过这道关隘的充分可能。因此，在面对技术变革所带来的新的可能性时，也要对因技术不成熟所造成的潜在风险保有警惕，尤其是短期内面向大众市场推出的产品。与其让粗制滥造的“AI复活”伤害情感，公众不妨再等等技术进步的脚步吧。

撰稿 / 江城（媒体人）

编辑 / 马小龙

校对 / 李立军

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