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嘉禾成立全市首家“社会保险费缴费争议受理(处置)中心”
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红网时刻新闻6月24日讯(通讯员 邓和明 周煜琦 张书山)6月24日,嘉禾县社会保险费缴费争议受理(处置)中心在县政务服务中心挂牌成立。这是郴州市首个关于社会保险费缴费争议受理处置的实体中心,实现了缴费争议多部门联合处置“一体化”服务。
“成立缴费争议受理(处置)中心,是我们基层落实关于防范化解重大风险、坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的重要决策部署,也是我县深化拓展新时代枫桥经验的生动实践运用。”嘉禾县税务局负责人介绍,嘉禾县社会保险费缴费争议受理(处置)中心实行“三个一”工作法,“一站式”受理、“一体化”解决、“一次性”答复,通过内部流转方式传递信息、共享数据,同时按照“受理登记-转办处置-结果反馈-分析研判”的流程予以办理,从而避免缴费人“反复跑”“多头跑”,让问题及时受理、迅速解决。
群众在中心咨询。
“我们公司负责做账的企业很多,之前社保费有问题的时候,很难找到准确答复。今天看到这个中心成立,提了几个问题立马帮我解决了,还告诉我如果以后遇上疑难问题,有专业团队帮忙解惑,真是太期待中心的后续运转了。”嘉禾县鹏诚会计公司的工作人员在中心体验后高兴地说。
挂牌当天,争议受理(处置)中心就接到政策咨询社保费热点问题累计8次。
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