真是令人难以置信！一位高龄87岁的长者竟然在短短一个月内，在成都的“康乐堂”按摩中心累计充值了高达十万元的金额。当家属得知此事并要求退款时，却遭到了店家的拒绝。谢女士与按摩中心的这场纠纷，引起了社会的广泛关注。

谢女士发现，她的父亲在一个月的时间里，在“康乐堂”按摩中心充值了十万元，这无疑是一笔巨额开销。她和家人立即向按摩中心寻求解释，但得到的回应却让人倍感失望。按摩中心的负责人声称，老人之所以要求退款，是因为他对其他服务有所期待，这番话让人摸不着头脑。简而言之，就是不愿意退款。面对记者的追问，按摩中心的态度显得非常不耐烦，甚至直接挂断了电话，这种服务态度让公众对他们的印象大打折扣。

这起事件在老人身上发生，确实令人感到愤慨。我们不禁要问，老人为何会频繁独自外出并进行如此高额的消费？据谢女士透露，老人因手脚麻木，被“康乐堂”宣称的按摩治疗效果所吸引，便开始定期接受按摩服务。然而，治疗效果并不理想，老人的积蓄也所剩无几，这才使得他想要退款。这引出了一个问题，“康乐堂”是如何吸引顾客进行这样高额的消费的？家属怀疑，按摩中心可能通过夸大其词或误导消费者，让老人误以为他们的服务能够解决健康问题，从而导致短时间内的大量消费。

这种营销策略是否过于不道德？我们期待监管部门的深入调查。目前，成都市龙泉驿区市场监督管理局的工作人员已经介入此事，并正在积极调解。由于双方均未提供合同等证据，具体情况尚不明朗。根据《消费者权益保护法》，消费者有权利选择退款，商家无权限制消费者的选择。

这起事件不仅仅是一起消费纠纷，它还反映了老年人在消费安全方面的脆弱性。如何保障老年人的消费权益，是社会需要共同关注的问题。除了加强监管，提高老年人的金融知识普及率也是关键。他们的识别风险能力和自我保护意识，直接关系到他们是否会再次陷入类似的困境。家庭成员也应该更加关注老年人的财务状况，防止他们上当受骗。

此外，这起事件也暴露了一些商家为了追求利润而不择手段的现象。正如一些网友所言：“这种商家眼里只有金钱，不顾老人的健康和生活，应该受到严厉的惩罚。”只有通过法律手段保护老年人的权益，才能对这些不法商家起到警示作用。

面对这种情况，受害者可以通过多种途径维护自己的权益。除了寻求法律援助和咨询专业律师的意见外，启动法律诉讼程序也是一个可行的选项。这不仅能够为老人讨回公道，也能让不法商家承担应有的后果。

责任究竟在谁？从报道中的描述来看，按摩中心在面对质疑时的态度和做法显然不符合公平公正的原则。如果确实存在诱导或欺骗消费者的行为，那么责任显然在按摩中心。而作为消费者，老人虽然有些冲动，但他之所以做出充值的决定，是因为相信了店家的宣传，这一点也值得同情。

这起事件给我们的教训是，必须加强对各类服务机构，尤其是涉及医疗保健领域的监督。老年人作为一个特殊的群体，他们的权益保护需要法律和社会的共同关注和支持。只有这样，老年人才能真正享受到经济发展带来的好处，而不是成为不法商家眼中的“肥肉”。

面对这样的高额“按摩”费用，您怎么看？是否认为这样的商家应该受到更严格的监管和处罚？您对此有何看法？

 



                                        
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