为深入贯彻落实监管部门工作部署要求，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，威海市商业银行滨州分行于6月组织开展了以"加强风险防范，暖心金融服务"为口号的""2024 年普及金融知识万里行"活动。

驻守营业网点阵地，宣传金融知识

通过在营业大厅摆放宣传资料，电视屏播放防范诈骗小知识视频，LED 屏上滚动播放金融知识万里行宣传标语。厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。

联合社区开展多样化宣传

营业部携手社区开展了"端午粽香飘，和谐邻里情"主题的志愿活动，积极展开了"普及金融知识万里行活动"的宣讲。通过在人流量大的地方发放宣传单、送小礼品等方式吸引村民们的到来。活动开始，由包粽子的老师展示工艺，讲解包粽子的几种不同包法，同时讲解端午这一传统节日的由来，弘扬传统民族精神。接下来，由客服经理通过包粽子这一趣味活动引入电信诈骗话题，与社区群众进行提问互动环节，在轻松的氛围中不仅使大家学习到了对于电信诈骗如何有效防范，也加强了他们的维权意识。

邹平支行积极开展了"守住钱袋子，护好幸福家"的宣传活动，宣传金融消费者权益保护知识，活动当天，通过发放宣传折页、宣传电信网络诈骗与跨境赌博典型案例和依法使用账户的法律责任，同时结合实际案例进行相关金融知识宣传，帮助大家提高对金融陷阱、高利诱惑、非法金融广告的防范意识，筑牢金融安全防线。

线上宣传齐发力

线上通过转发朋友圈，全行员工转发消保提示、反电信网络诈骗、非法集资等宣传视频、海报等宣传图文，向客户普及相关风险提示，另外通过向该行客户发送公益短信，进一步提高客户防骗识骗意识能力，切实压降涉案银行卡数量。

通过活动的开展，滨州分行进一步夯实了金融知识的宣传工作，让广大群众及客户更好地了解了相关金融风险，提高了风险防范意识。下阶段，滨州分行将进一步扩大知识宣传的广度和深度，立足本职，让更多的市民在认识和了解该行的同时，全面加深金融知识了解，共同筑建稳定和谐的金融环境。


                                        
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