文 | 新莓daybreak,作者 | 翟文婷
一个月,王兴接连打出美团「二王」。
4月2日,王兴宣布王慧文将用部分时间承担美团顾问一职。众所周知,美团胜出于团购,称霸于外卖,王慧文是幕后重要操盘手和指挥官。这位王兴的大学室友,两次创业搭档,曾亲身参与并见证美团从草创到市值破千亿美金,两千亿美金……
这位内部惯称的「老王」,可以说是王兴手牌重要的一张「大王」。
十多天后,王兴又亮出「小王」。
4月18日,到店事业群、到家事业群、美团平台和基础研发平台合并成为「核心本地商业」板块,CEO为王莆中。这可能是美团历史上,除王兴本人外的第二位拥有CEO头衔的高管,且名下掌管着公司超过70%的营收。
本地生活行业处于动荡巨变的当下,王慧文的回归,王莆中的到位,对王兴来说都是重要的人事安排。前者对美团有创始人精神指引,能量输出;后者则负责战略落地,带兵打仗。
这与阿里俞永福退出本地生活一线,抖音本地生活频繁换帅不同,美团管理层稳定,且权力集中。如果说2023年,是美团被迫应战反击的一年,2024年是主动求变,寻求突破可能性的一年。
只是美团高市值不再,最大威胁来自平行宇宙的短视频平台抖音。关键人物「二王」,能否为美团带来新的生机和变量?
王慧文的进与退回归美团之前,王慧文与美团的最近一次关联是9个月前。
2023年6月25日,美团公告,因为身体原因,王慧文辞去美团非执行董事等职位。仅仅4天后,美团再发公告,全资收购王慧文创办的AGI公司光年之外。
严格意义上讲,光年之外是王慧文第二次独立创业,也是他第二次把公司卖给美团。
第一次是校内网卖掉,王兴创业饭否,王慧文做淘房网。2010年12月,美团收购淘房网,老王加入美团,一干就是十年。
14年后,类似的经历再次上演。美团买下光年之外,老王回归美团。只是中间间隔了9个月,只是以顾问的形式。
2020年底,从美团退休至回归前的这段时间,除了美团延续的身份,他担任过快手的独立董事;因为退休时间都被疫情笼罩,他说「如果有什么心得,那就是忍」。
直到ChatGPT引爆大模型赛道,王慧文被重新点燃。
他的AI宣言从「求组队」变成「我组局」。光年之外就这么来的,一个月后,王兴个人投资并出任董事。三个月后,光年之外陷入困局,美团买下光年之外。
此时距离王慧文从美团正式退休过去两年半,他公开发布AI宣言刚刚过去4个月,启动光年之外新办公室不到2个月。
这个行动也印证了王兴当时所说,「老王是携手创业的搭档和并肩战斗的战友,更是可以思想碰撞、灵魂对话的一生挚友。」
二次回归后的王慧文,在美团会怎样发光发热,王兴给出的说法是,「老王将以他的经验和智慧,在公司的战略、文化和人才梯队建设,以及科技创新、新业务探索等方面支持我和大家。」
也就是说,老王更多会是务虚,以及把精力放在美团未来的布局。毕竟江湖称老王为「互联网商业思想家」。
其实在美团的最后一年,王慧文的主要精力就在组织能力建设和人才培养。2020年秋天,他会母校清华开设「美团产品课」,同时配合校招,据说他现场戴着黑色墨镜,语言生动,很受欢迎。
2020年底王慧文退休时,王兴的原话是,「老王美团十年,全情投入,贡献卓著。」
实际上,外卖之战打赢之后,除无人配送、为理想摇旗呐喊等所谓前瞻布局之外,王慧文最后为美团探索的是「生鲜业务」。
这是2019年,腾讯还是美团的重要战略股东时,王慧文参加腾讯生态大会做的一场演讲。彼时是疫情前,还没有即时零售的概念,没有从送外卖到送万物的野心,但是以小时为计的生鲜电商正如火如荼。
王慧文在题为《火车与坦克接轨》的演讲中,复盘了美团曾探索的几种生鲜配送模式,踩过的坑。直到他退休为止,实际上美团仍然徘徊在买菜、开放平台(闪购)和社区团购的模式纠结中。
此后随着美团市值屡创新高,加上疫情期间到家配送需求的推动,即时零售,线上超市的概念才顺势推出。在被抖音斜杀之前,美团认为餐饮到家和到店的战役基本结束,格局大概稳定,目光始终是瞄向新的领域,比如出行,比如即时零售。闪购和买药业务是被王莆中所突破的。
不管如何,王慧文的回归,可能也是对美团内部人心的一次抚慰。
晚点LatePost曾引用一位美团员工的评价,「老王有『三高』,思考高度、执行高度、和王兴的配合高度。这种人再难寻找第二个了。」
王莆中的旧业与新功因为美团平台业务属性的缘故,加之王慧文负责板块多,在他交班之后,没有第二个类似的操盘手角色代替,以致于一度十几位高管向王兴汇报。从过去的团购、外卖、包括点评的到店、探索到家、出行……美团的多数业务王慧文都负责过,甚至还带队过PR、客服、研发。
这个局面随着抖音在本地生活的进击,2024年2月到家与到店的合并,乃至4月份进一步打包两个独立事业群和两个平台交给王莆中,被外界认为是2018年美团上市后最大调整。王兴的第二张王牌浮出水面。
值得一提的是,王莆中是王慧文历时两年引入美团的,也是美团外卖打赢胜仗的关键人物。
2015年王莆中加入美团,此前他身上最引人注目的标签是百度外卖1号员工。所以,之后他也是在外卖领域奠定自己的行业地位,帮助美团锁定现在的行业格局。加入美团三年之后,王莆中就已经升任美团到家事业群总裁。
但是如果仅仅守着外卖战果,他不会从单一事业群总裁变为现在的核心本地商业CEO。过去六年间,守成的同时,他也在新领域证明了自己。
一个未经证实的说法是,王莆中负责美团医药业务期间,只用了十几个月,美团药品零售规模就跻身行业第一梯队。
除此之外,在历次美团财报中被标注为增长新曲线的闪购,也是王莆中交出的成绩。闪购于2018年起步,疫情助推了同城零售的发展,闪购成交额屡破新高。
在王慧文、陈亮、郭庆等美团重要成员相继离开后,王莆中逐渐成为美团平台业务最适合的操盘手。
在他逐渐走向台前,核心本地商业的权力逐渐集中到他手上的时候,外部对此更多持积极态度。王莆中在2018年就加入美团S-team,也是美团商业分析委员会主席。关于他最明显的标签是:兼具极强的商业洞察力和执行力,务实,有大局观,情商高。
关于「大小王」之间,除了王慧文是引入王莆中的关键人物,他们之间还有一段著名的对话:有人评价王莆中善于沟通,理由是「老王(王慧文)脾气很火爆,莆中是美团为数不多能和老王深入沟通的人。」王慧文却回应,「莆中能跟我沟通,不是因为沟通能力强,而是因为能力强。」
CEO「小王」被推到台前最重要的使命,就是协同到家与到店,目标也是业内公开的,抗衡抖音在本地生活的推进。
2023年度,美团外卖业务还是处于行业领先水平,日单估算为5770万,但是因为低价换增长的策略,美团在牺牲利润换取市场份额稳定;
闪购单量增长不错,日单约为830万,年订单量同比增长30%,2023年Q4单季营收为42.36亿元,短期难以撑起美团营收大盘;
相反,到店GTV全年超7000亿元,同比增长翻倍,主要源自商户补贴增加及下沉市场年费调整。交银国际给出的数据是,核销仍为竞对的3倍。
到店和到家的区分是站在平台的角度作出的业务逻辑划分,对用户而言,到家和到店只是场景消费不同,对王莆中而言,如何更多基于用户消费习惯驱动业务进化,就跟拼多多站在用户角度驱动低价形成一样,这是后续面对的深刻问题。毕竟抖音在消费侧的撬动能力和商业化能力,有目共睹。
4月18日美团调整宣布当天,一位美团员工在内部论坛发帖 「只要管理层求变好,就有希望」。王莆中回帖 「我在美团快 9 年了,31 岁到 40 岁,希望我们可以凭借自己的努力,让青春继续骄傲。」
还在谈青春的CEO ,创业的心应该还是热的。
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