大众网记者 邓楠 通讯员 管晓彤 潍坊报道

“我们这些人年纪大了,去网点办理业务很不方便,这下好了,直接在村里就能办理业务。”走进高密市夏庄镇灵芝村,前来办理社保卡业务的客户将农商行的驻村办公点围得水泄不通。为更好服务辖内客户,便捷金融服务通道,高密农商银行组建成立“移动小分队”,积极组织开展驻村办公,进一步优化资源配置,将柜面社保服务触角延伸至社区、村委、企业,为年龄较大或行动不便的客户,主动上门办理,提供“全方位”“一站式”金融社保服务,将服务送上家门,提升普惠金融服务质效。同时,积极组织开展金融课堂,现场发放宣传资料、讲解答疑,普及社保金融政策,提高客户对社保金融服务的认知,“手把手”教会客户如何开通并使用电子社保卡、电子医保码服务,切实帮助中老年客户跨越社保科技“数字鸿沟”,解决客户在使用电子医保码支付时“想用不会用”“想用不敢用”的难题,让中老年客户尽享社保数字化、智能化的便捷,畅通社保金融服务“毛细血管”。

下一步,高密农商银行将积极组织开展社保服务进校园工作,主动与各镇街区党委、教管办和学校对接沟通,办好学生的社保服务,携带移动终端设备,悉心为学生提供社保卡的信息采集、开立、激活等“一条龙”的便捷服务,用实际行动诠释高密农商银行有速度、有力度、有温度的金融服务。

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