4月30日,网易《蛋仔派对》官方微博发布倡议书,其中提到,所有用户在当日累计充值大于等于198元时,下一笔充值前会收到理性消费提醒,确认后方可继续流程;用户在每日累计充值大于等于328元或每周(周五00:00-下周四23:59)累计充值大于等于1000元时,则新一笔充值需通过人脸识别验证才可继续流程。

据了解,《蛋仔派对》是网易研发的一款潮玩休闲竞技游戏,自2022年5月27日正式公测以来,便以其别具一格的游戏风格吸引了大量玩家的关注。在游戏中,玩家可以化身为萌萌的蛋仔,与好友一起挑战各种奇妙关卡,体验奔跑、跳跃、翻滚带来的游戏乐趣。同时,游戏中还设有丰富的道具和陷阱,如炸弹、冰冻、电击等,为游戏增添了更多的策略性和竞技性。

得益于该游戏的趣味性玩法、强社交性、UGC(用户原创内容)带来的拓展性,据市场研究机构Sensor Tower的数据显示,《蛋仔派对》从2023年今年1月就稳定在国内手游iOS收入榜的前十,超越《梦幻西游》成为网易在iOS端收入最高的游戏。此外据网易发布的2023年财报也显示,2023年《蛋仔派对》注册用户高达5亿,峰值DAU(日活跃用户数量)超过4000万,已成为网易有史以来最高DAU的游戏。

蛋仔派对宣传图

由此可见,《蛋仔派对》具有一定的正面价值,确实给众多年轻玩家带来了欢乐和娱乐。尤其是凭借可爱的角色、简单的游戏模式和社交属性,《蛋仔派对》近两年吸引了大量未成年玩家,据QuestMobile数据显示,2023年12月《蛋仔派对》00后用户占比高达26.3%。然而在诱导充值、退款困难的事实下,《蛋仔派对》负面影响显然更加突出。

据红星新闻报道,春节假期,一位刘先生发现其未满8岁的儿子在《蛋仔派对》游戏中充值38000元,随即联系网易客服并申请退款,但遭到拒绝。此事引发社会关注,家长应加强对未成年人的监管,游戏公司也需更严格地执行未成年人充值限制措施。

而在今年4月初,一名父亲也发视频称儿子打游戏十分钟充了6000多块钱,并且充过一次之后就自动免密支付,“就这几天,花了一两万”。视频中该家长表示“子不教父之过”,“必须把儿子送到派出所,再找学校和游戏公司,先扇自己10巴掌”,被一旁的儿子哭着阻拦。

金融界上市公司研究院发现,截至4月30日,在互联网消费者服务平台黑猫投诉检索《蛋仔派对》,在近三十天内的投诉量将近1500个,其中多数投诉为未成年人充值。这也意味着如何令未成年人在被监护的环境下合理消费,成为蛋仔派对眼下亟需解决的问题。

针对此事,不久前上海市消保委还曾发文,称“蛋仔派对”通过抓住寒暑假时间窗口,锁定了学生等未成年人群体。大量网络消费者反映,该游戏存在未成年人消费退款难、防沉迷漏洞、网络乞讨、求领养不良风气等问题。

因此,《蛋仔派对》此次落地行业内最严消费限制新规,并持续推出相关重磅举措,更深入加强和规范了数字游戏内容消费,既是始终与社会声音保持同频,也回归了数字娱乐内容理性、适度消费的初衷。而这种“先充值后提醒”的阶梯式消费方式,也为游戏行业探寻一条健康绿色、可持续的发展路径。

本文源自金融界资讯

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