衡阳星月支设立“爱心助考加油站”为广大高考考生和家长送上一份真挚的关怀、帮助与祝福,护梦前行。
红网时刻新闻6月8日讯(通讯员 龙舒婕)一年一度的高考再次拉开帷幕,衡阳星月支行积极行动,设立“爱心助考加油站”,为广大考生和家长送上一份真挚的关怀、帮助与祝福,护梦前行。
营造舒适的休息环境。高考期间,天气炎热,考生和陪考的家长需要一个放得下心的休息环境,该支行结合营业实际情况,在工行驿站设立“高考爱心服务区”,为夏日中接送考生的家长提供安全舒适的等候环境,贴心的服务得到了诸多考生与家长的认可。
提供暖心的助考服务。该支行准备了高考便民服务箱和鼓励标语,为高考考生及家长提供免费纸巾、矿泉水、口罩、备考工具等物品。除此之外,营业大厅还配备有饮水机、手机充电器、休息桌椅、防暑降温药品、打印、复印及无线网等服务设施,让学生家长及维护高考秩序的工作人员在考试期间,渴了有喝水,累了能休息,没电能充电,以热情服务助力火热高考。
开展高效的知识宣传。开考后,该支行员工主动与助考点的陪考家长进行交流,积极推介手机银行便捷业务,耐心解答家长们对孩子大学后生活费用转账、学费扣划的疑问,并宣讲如何防范网络电信诈骗、正确引导青年学生防范“网贷陷阱”、正确维护自身合法权益等内容,用拉家常的方式,有效缓解陪考家长的紧张情绪。
下阶段,衡阳星月支行将一如既往地服务社会,关注民生,积极传递社会正能量,大力支持公益事业,为金融服务注入暖心力量。
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