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永州市妇幼保健院召开“卓越服务”工作推进会
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红网时刻新闻4月24日讯(通讯员 杨先华 张仁)为推动医院高质量发展,提升创新能力与卓越服务水平,4月23日下午,永州市妇幼保健院组织召开“卓越服务”工作推进会,医院党政领导班子成员及中层管理干部参加会议。
会上,医院卓越服务工作牵头部门党委办公室宣读了《永州市妇幼保健院关于“卓越服务”工作领导小组及责任分工调整的通知》,就《八个“一站式”服务体系构建责任清单》《卓越服务评价标准及责任分工》《卓越服务员工手册》等逐条进行了解读。会议进一步明确了卓越服务工作的领导机制和工作机制,细化了各部门、各岗位的工作职责和任务,确保形成齐抓共管、协同推进的工作格局。
院长张巧辉指出,卓越服务是永州市妇幼保健院的核心竞争力,也是医院不断提升医疗水平、改善患者就医体验的关键所在。因此,大家必须时刻保持清醒的头脑,以更加饱满的热情、更加务实的作风,不断推进卓越服务工作的深入开展,打造出具有市妇幼保健院特色的卓越服务体系。
党委书记蒋国英指出,卓越服务是医院永恒的追求和目标,要以这次推进会为契机,进一步统一思想、凝聚力量,明确方向、狠抓落实,全面提升医院的服务质量和水平,通过全院干部职工的共同努力,开创永州市妇幼保健院更加美好的未来。
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