顾客“苦等”一个多月,海底捞终于道歉!涉事门店已有多条差评
“二手饮品”事件过去一个多月后,海底捞终于正式道歉了。近日,海底捞火锅官方微博就“二手饮品”事件发布致歉信,向陈姓顾客和家人真诚致歉,并将依法承担相应责任。致歉信指出,员工忙中出错,暴露出公司管理层在节假日高峰期对一线门店接待压力疏导、餐具及时补给上的问题
双标!日本麦当劳能点微笑被夸有爱,海底捞员工跳科目三被批压榨
在经济不景气的大背景下,消费者们变得更为谨慎,商家们为了吸引顾客,纷纷使出了各种招数。比如,名创优品推出的"鸡"主题店,就成功吸引了众多目光,引发了广泛的讨论。而海底捞的员工们跳起"科目三"舞蹈,也吸引了许多原本犹豫不决的顾客,他们纷纷前往,想要一睹员工们
信用卡的飞轮效应
本文主要讨论了信用卡行业的飞轮效应,与拼多多商业模式相类似,信用卡行业也在通过提供优惠、补贴等方式吸引用户并促成更多交易,从而达到扩大市场规模的目标。同时,文章还提出了信用卡行业应借鉴海底捞的服务体验模式,通过提供优质服务形成独特的竞争优势。上篇聊到拼多多
海底捞给顾客喝“二手饮品”?市场监管局:对门店立案调查
近日,根据广东民声热线报道,5月,一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时,在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物,该异物经过检测,含有乙酰氨基酚成分。这杯饮品是一杯“二手饮品”,为其他顾客未喝完的饮品,但被服务员送至其他顾客的餐桌上。6月5日,海底捞总部相关负责人回
海底捞的玩具还免费送吗?聊城门店:可通过其他方式获得
大众网记者刘臣臣聊城报道近段时间,不少网友通过社交平台讨论,多家海底捞门店大人不能免费领取玩具了。一时间,“海底捞玩具不能随便拿了”冲上热搜第一。那么,在聊城门店,是否可以正常领取玩具呢?6月4日,大众网海报新闻记者进行了探访。日前,有博主发文称,5月16日
火锅店偶遇大戏:女子和三男共餐,丈夫突然出现,信任与猜疑交织
近日,河南一起海底捞店里上演的婚外情曝光事件成了全网热议的话题。一名男士下班回家路上无意间撞见老婆正跟三个男人吃火锅,脸上挂满笑容,气得他直接冲进去质问。这起事件引发了人们对婚姻忠诚度的热议,也让我们开始重新思考夫妻相处之道。那天晚上,男子像往常一样下班回
智通港股解盘 | 欧洲宽松预期再起 停火协议露曙光迎来喘息机会
【解剖大盘】进入六月,两地市场继续分化,A股依旧没有起色,原因是市场还在消化监管压力,如一堆要退市的品种大幅杀跌,做多热情直接受到打击。港股这边则跟随外围反弹。收盘涨1.79%。印度股市暴涨3%,再创历史新高,莫迪及其印度人民党领导的联盟将罕见地连续第三次执政。欧
海底捞儿童节客流量超220万人次 同比涨近50%
观点网讯:6月1日,海底捞全国门店在儿童节期间接待顾客超过220万人次,同比增长近50%,刷新了年内记录。这一数据超越了今年5月1日的客流量,成为年内的新高点。从增幅来看,今年“六一”这天的客流较去年大增近50%,高于“五一”“十一”等节假日的同比增幅。本文源自观点网
港股餐饮股集体上涨 海底捞领涨5.41%
观点网讯:6月3日,港股市场餐饮股表现积极。海底捞股价上涨5.41%,报18.3港元;百胜中国股价上涨4.06%,报281.8港元;特海国际股价上涨3.98%,报15.68港元;海伦司股价上涨3.58%,报2.89港元;九毛九股价上涨2.92%,报4.93港元。
点燃夜经济!小龙虾成端午出游新动力
随着“体重达标”的小龙虾大量上市,品尝美味的小龙虾已成为端午出游的一大动力。5月30日,根据去哪儿平台的最新数据,小龙虾产地的酒店预订量同比增长了三成以上,显示出一股由小龙虾引发的旅游热潮。在湖北潜江、荆州,江苏淮安盱眙,湖南益阳等小龙虾的主要产地,大批的“