解套“11·11”丨商品被指双十一涨价难退差价,商家:已改优惠券设置

近日,来自安徽的消费者张女士向澎湃公众互助平台“服务湃”(https://tousu.thepaper.cn)反映,天猫某店铺“双十一”期间商品价格不降反涨,比9月份购买时贵了20元,要求退差价也被客服层层设限,“我们都以为双十一买东西会更便宜,没想到被商家割了韭菜”。左图为9月份购