财联社|新消费日报5月29日讯(研究员 梁又匀),近期,昔日的“雪糕刺客”钟薛高资金周转困难,创始人林盛下场带货还债,引来不少网友热议和围观。
5月28日晚7点,林盛准时出现在“钟薛高老林”直播间,首次出镜带货略显紧张拘谨。在开始带货前,林盛坦言,在过去的一年中,钟薛高运营状况不太好,现金流非常紧张,大量的员工薪水、补偿金、报销没有支付,“这主要是我的责任,我的问题”。
在直播间背景墙中,林盛挂出了数字“729”。其在直播过程中也反复解释称,这是钟薛高陷入困难后,遭遇欠薪、欠款的员工人数。“我们希望通过自己的努力,通过直播,通过我们自己继续做雪糕、做冰淇淋,一点点地把这个数字降下去。”
直播间观看数据显示,林盛出现后不到20分钟,累计观看次数突破10万次,在线观看达数千人。不过截至当晚5个小时的直播结束,林盛直播间累计粉丝数仍不足1800人,单场直播累计观看量近85万次。
从直播间上架商品品类和价格来看,林盛本次带货的品类包括食品、日用百货、雪糕、数码产品等共计80款产品。其价格并未明显虚高,尽管对直播流程、话术不太熟练,但其团队也推出了部分9.9元的低客单价商品、随机免单、红薯抽奖等优惠。
直播中,林盛没有情绪高昂的带货口号,而是采取了与“东方甄选”类似的讲述故事、邀请产品专家聊天、现场试吃等沉浸式“慢直播”形式,吸引消费者下单。
林盛直播卖红薯,42.9元5斤
在林盛带货开播前,“钟薛高卖红薯还债能东山再起吗”就成为了网友热议话题。在外界的关注下,林盛出现前,其直播间已有超4万人次累计观看。
5月28日晚间,随着林盛现身直播间,留言评论的热情明显上升,直播间观看人数的快速上涨。林盛首先介绍了本次直播带货的“心路历程”。
“压力一直有,做直播这件事其实对我来说是个特别纠结的事情,”林盛为表示自己的还债决心,向观众聊起了父亲的嘱托,“你所有的事情都要去努力,只要你不偷不抢不坑不骗,其实就永远不丢人。”
由于喊出了“卖红薯还债”的口号,林盛首个带货产品为某品牌的红薯,售价42.9元5斤,新客优惠可以低至40.9元5斤。该款红薯的每斤售价相较于普通红薯明显偏高,林盛邀请来了该款红薯的研发人员,并表示该款产品为新研发的红薯种类,有更好的口感、很好吃。
“红薯的价格是偏低的,靠这个还债太慢,所以我们得好好地把他变成高附加值的产品,我们目前农产品的利润率确实是很低,而且没有那个农业企业有推广预算。”林盛在直播时表示,助农、帮助优质红薯寻找销量成为了其宣传重点之一,未来还有望带货更多传统非遗合作产品。
新消费日报在直播间观察发现,在该款红薯产品近20分钟的介绍中,累计下单数量为100+,直至直播结束该款产品累计订单数也仅为200+。而直播间内另一款主打低价的13.8元5斤的红薯产品,获得了200+的销售。
在带货的间隙,林盛数次主动谈及欠款问题。林盛表示,“对于被欠款的那些人来说,很可能这笔钱对他很重要,所以每多拖一天,我心里都是不舒服的,所以咱们得加油。”
直播途中,林盛还邀请来钟薛高的奶酪、酸奶原料供应商“恩波露”与其“对谈”。据介绍,该供应商自2018年末开始与钟薛高合作,5年间业务往来在千万级规模。在钟薛高出现经营不善后,品牌当前倒欠供应商200多万元。
恩波露负责人表示,出现欠款时确实对林盛有一定的情绪,但其积极还债的态度和举措令其感动。林盛紧接着表示,“我们经营出了问题,这个责任让供应商完全去承担,或者风险完全转嫁,我觉得这不是钟薛高该做的事情。”
林盛还表示,希望此后每场直播都能邀请供应商,通过致歉、帮助供应商推荐其产品的形式,缓解还钱欠债压力。略显遗憾的是,该供应商的奶酪产品当晚销量仅24件。
左图为钟薛高雪糕产品销量,右图为林盛与供应商对谈
此外,林盛还带货了多款钟薛高雪糕产品,从经典款到组合款都给出了明显的“折扣价”。林盛向观众详细介绍了其相关产品的研发、原料挑选过程,以及营养成分等。
在直播间评论区中,有观众仍在质疑钟薛高遇热不化的情况;同时也有消费者表示信任钟薛高的原料用料,支持品牌带货还债。
回归带货效果,以价格最低的99元三款口味组合装为例,其一支雪糕价格已低至8.25元;新款钟薛高小雪糕产品24支组合装直播间折扣后售价,一支雪糕价格达到了4.68元。相较于日常价而言,本次折扣优惠确实明显。
然而由于钟薛高运营紧张以后,各地渠道商都在积极打折出售库存,导致了一度出现线下售价5~8元的钟薛高产品,并引发热议。或许因为这一原因,在卖力带货半个小时后,直播间各个雪糕链接累计下单量均不足100件,直至直播结束仅有一款雪糕销量突破100件。
据了解,钟薛高仓储规模已从2023年中期全国约20个仓,骤降至如今的3~4个仓,导致直播间部分消费者反馈无法下单,进一步限制了雪糕销量的增长。
带货还债是否可行?将率先偿还工资欠款
据公开资料显示,早在2023年8月钟薛高就已陷入运营危机,品牌旗下多个自媒体宣传渠道停止更新。同年9月~12月,钟薛高拖欠员工工资数月等内容陆续被曝光至社交媒体、主流媒体,并引发首轮热议。
在2023年12月钟薛高母公司“钟薛高食品(上海)有限公司”遭遇了来自雪糕原材料供应商、零售渠道商、物流合作方、广告营销以及第三方人力资源公司的分别起诉,彻底陷入经营危机、资金周转危机。至2024年1月份,钟薛高员工从巅峰时期的超2000人,骤降至100人左右。
一系列的诉讼、员工出走等纠纷,使得钟薛高创始人林盛名下几乎所有子公司股权均被冻结,累计冻结股权数额近3880万元。
由于各方“债主”讨要欠款无门,2024年1月至5月,林盛担任法人、高管的多个公司遭遇法院强制执行。其中,今年2月针对钟薛高母公司的执行使得林盛背上限制消费令,成为“老赖”。
新消费日报统计显示,林盛涉及的被执行欠款达3355.56万元,另外还有整体金额不明的大量员工工资欠款。
为摆脱缺钱窘境,林盛积极在国内多地筹款,但似乎收效甚微。4月21日,在一次聚会后,林盛通过社交媒体发言称:“我就是卖红薯也要把债还上!”同时,他还透露自己由于被限制高消费,做了一晚上绿皮火车抵达北京,并鼓励创业遭遇困难的人要“不跑不赖不怂”。
林盛“卖红薯还债”也迅速成为网友热议的话题,“卖红薯还债”一度成为调侃话题之一。时隔一个月,林盛终于给出了还债的解决方案,即亲自直播带货。
但当前网友们最大的疑问是,通过直播带货林盛是否真的有可能还清欠款?
据淘宝直播佣金计算规则显示,主播带货佣金收入一般为实际成交金额的5%~20%。林盛想要摆脱“老赖”头衔,取消限制高消费,首先需要偿还81.81万元。若以最低佣金标准5%计算,林盛初步的直播带货成交额至少需要达到1636.2万元;以最高佣金标准20%计算,林盛需要达成直播成交额409.05万元。
更长远来看,以最低佣金标准5%计算,林盛想要偿还相关公司全部被执行欠款,其带货成交额至少需要达到6.71亿元。若以20%佣金标准计算,林盛还清欠款的带货成交额至少需要达到1.68亿元。
同时,由于钟薛高仍有一大笔数额不低的员工工资欠款仍待支付,林盛的带货目标必然将远多于上述金额。
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